Hareket noktalarında ve duraklarda duruyor dahi olsa, içerisinde şoför olan araçların önünden ve arkasından geçmek can güvenliğiniz için tehlikelidir.
Yolcularımızın, elektronik kartlarını ve diğer toplu ulaşım kartlarını otobüse binmeden hazırlamaları gerekmektedir.
0-6 yaş arası çocuklar yanlarında ebeveynleri bulunmak şartı ile ücretsiz binişten faydalanırlar. Ancak ayrı bir koltuk işgal edemezler. İlköğretimden itibaren her öğrenci resimli öğrenci kartı ile biniş yapmalıdır.
Otobüslerimizde ücretli indirimli ve ücretsiz toplu ulaşım kartı sahipleri şoför personelimize kartlarını göstermek zorundadır.
Toplu ulaşım kartların sahte olması ya da süresinin dolması durumunda yolcunun binişine izin verilmez. Sahte veya geçersiz kartlara el konulur.
Otobüse binişlerde hamile, yaşlı ve engellilere öncelik tanınır.
Araçların ön kısmında yığılma yapılmaz, arka tarafa doğru ilerlenir ve diğer duraklardan binecek yolculara yer açılır.
Araçlarımızın oturma alanlarında bir yolcu için ayrılan yerden fazlasını işgal etmek, diğer yolcuların koltukları kullanmasını engelleyecek şekilde davranmak yasaktır.
Ön koltuklarımız öncelikli olarak yaşlı, hamile ve gazilerin kullanımı için ayrılmıştır.
Otobüslere tekerlekli sandalye ve bebek arabası haricinde bisiklet, kaykay, paten, pazar arabası vb. tekerlekli araçlarla binmek kazaya neden olabileceğinden yasaktır.
Araçlarımızda, dur butonunun koltuk hizasında olduğu alanlar öncelikli olarak engelli vatandaşlarımızın kullanımı içindir.
Otobüslerimize kafes içinde, koruma altında olan evcil hayvanlar haricinde hayvan ile binilmez.
Otobüslerimizde yasa gereği sigara, puro, pipo vb. tütün ürünlerinin tüketilmesi yasaktır.
Otobüslerimizde ( su hariç ) hiçbir yiyecek ve içecek maddesi tüketilemez ve satılamaz.
Otobüslerimize, yolculara zarar verebilecek delici, kesici aletler ve patlayıcı maddeler ile binilmez.
Araçlarda cep telefonu ile konuşmak, diğer yolcuları ve şoförü rahatsız edici şeklide yüksek sesle konuşmak, şoförü meşgul edip dikkatini dağıtmak yasaktır.
Yolcularımızın araç içerisinde asılı olan afiş ve tanıtımları sökmeleri, değiştirmeleri, izinsiz afiş ve ilan asmaları yasaktır.
Araçların ön tarafında şoförün görüşünü kısıtlayacak ya da engelleyecek şekilde durulmaz.
Araçların kapılarının önünde, açılış ve kapanışlarda tehlike arz edeceğinden durulmaz.
Araçlarda insan hayatını tehlikeye sokacak davranışlarda bulunulmaz.
Kendini ve diğer yolcuları tehlikeye sokacak derecede aşırı alkollü durumda olan vatandaşlar otobüslerimiz ile seyahat edemezler.
Hırsızlık, taciz ve kavga durumlarında derhal şoföre haber verilmesi gerekmektedir.
Araçlarda meydana gelebilecek aşırı rahatsızlanma (kalp krizi, aşırı kanama, bayılma vb.) durumlarında derhal şoföre haber verilmesi gerekmektedir.
Otobüslerimizin araç gereçlerine, oturma ve ayakta durma alanlarına zarar vermek, yazı yazmak, kirletmek, çöp atmak, oturma yerlerine ayak dayamak ve basmak yasaktır.
Araçlarımızda kayıp eşya bulan vatandaşlarımız görevli şoföre buldukları eşyayı teslim edebilirler. Otobüste eşya unutan vatandaşlarımız Gazi Caddesi No: 2 (Belediye Taş Bina) adresinde bulunan Nöbetçi Zabıta Noktasına başvurabilirler.
Yolcularımızın inecekleri durağa gelmeden dur butonuna basmaları ve araç, durak ceplerine girmeden kapılara doğru ilerlemeleri, yaşlı ve çocuklu vatandaşlarımızın inişlerde sorun yaşamamaları için gereklidir.
Araçlarımızda dur butonuna basılmayan kapılar açılmamaktadır. İnmek istenilen kapıya ait dur butonuna araç durak ceplerine girmeden basılmalıdır.
Yolculuk esnasında şoför ile tartışmayınız. Olumsuz bir durum ile karşılaştığınızda, olayın olduğu tarih, saat, aracın plakası ve hat numarası ile beraber şikâyetlerinizi Beyaz Masaya Öneri, İstek ve Şikâyetleriniz bölümünden iletiniz. Size verilecek numara ile şikâyetlerinizi takip ediniz.
